Allgemeine Geschäftsbedingungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten folgende Definitionen:

• «Habitavo», «wir», «uns»: Habitavo, Bahnhofstrasse 47, 8001 Zürich, Schweiz.
• «Auftraggeber», «Sie»: Die natürliche oder juristische Person, die eine Leistung von Habitavo in Anspruch nimmt.
• «Leistung»: Die von Habitavo angebotenen Beratungs- und Präsentationsdienstleistungen für Wohnimmobilien.
• «Auftrag»: Eine konkrete Vereinbarung zwischen Habitavo und dem Auftraggeber über die Erbringung einer Leistung.
• «Materialien»: Alle im Rahmen eines Auftrags erstellten Dokumente, Bilder, Texte und sonstigen Arbeitsergebnisse.

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Habitavo, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Sie gelten sowohl für Anfragen über unsere Website als auch für direkte Beauftragungen per E-Mail oder Telefon.

Ein verbindlicher Auftrag kommt zustande, wenn Habitavo eine Auftragsbestätigung per E-Mail versendet oder die Leistungserbringung beginnt. Die Beauftragung durch den Auftraggeber gilt als Zustimmung zu diesen AGB.

Voraussetzung ist, dass der Auftraggeber das 18. Lebensjahr vollendet hat und geschäftsfähig ist. Leistungen werden ausschliesslich für Immobilien in der Schweiz erbracht.

Habitavo erbringt Beratungs- und Präsentationsleistungen für private Wohnimmobilien. Das aktuelle Leistungsangebot umfasst:

• Präsentationsberatung (CHF 140): Vorort-Beratung mit schriftlichem Präsentationsplan.
• Visuelles Inserat-Paket (CHF 540): Bildkoordination, kuratierte Aufnahmen, Beschreibungstext und Datenblatt.
• Vollständiges Präsentationsprogramm (CHF 980): Kombination aus Beratung, visuellem Paket, Styling-Koordination und Übergabemappe über ca. drei Wochen.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung. Habitavo behält sich vor, den Leistungsumfang bei geänderten Anforderungen nach Rücksprache mit dem Auftraggeber anzupassen.

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

• Zugang zur Immobilie für vereinbarte Termine zu gewähren
• Angaben zu Immobilie und Nutzungssituation wahrheitsgemäss zu machen
• Notwendige Unterlagen (z.B. Grundriss) rechtzeitig bereitzustellen
• Termine bei Verhinderung mindestens 48 Stunden im Voraus abzusagen
• Die erstellten Materialien ausschliesslich für den vereinbarten Zweck zu verwenden

Für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Auftraggebers entstehen, haftet Habitavo nicht.

Alle im Rahmen eines Auftrags erstellten Materialien (Texte, Bilder, Pläne) unterliegen dem Urheberrecht. Habitavo räumt dem Auftraggeber nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Verwendungszweck ein.

Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung auf anderen Plattformen als den vereinbarten oder kommerzielle Nutzung über den Auftragszweck hinaus ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Habitavo nicht gestattet.

Habitavo behält das Recht, Arbeitsergebnisse zu eigenen Referenzzwecken anonym zu verwenden, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die aktuellen Preise sind auf unserer Website unter Leistungen ersichtlich.

Die Rechnung wird nach Abschluss des Auftrags bzw. nach Übergabe der Materialien gestellt. Zahlungsfrist: 14 Tage ab Rechnungsdatum.

Akzeptierte Zahlungsarten: Banküberweisung (CHF). Zahlung per Kreditkarte auf Anfrage möglich.

Bei Stornierung nach Auftragsbestätigung, aber vor Leistungsbeginn, wird eine Aufwandspauschale von CHF 40 erhoben. Nach Beginn der Leistungserbringung ist der vollständige Auftragsbetrag fällig.

Habitavo erbringt Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen im Rahmen des vereinbarten Umfangs. Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte; sie werden, soweit möglich, eingehalten.

Das vollständige Präsentationsprogramm umfasst zwei Überarbeitungsrunden. Weitergehende Änderungswünsche werden nach Aufwand abgerechnet.

Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Auftraggebers (z.B. nicht gewährter Zugang, fehlende Unterlagen) zurückzuführen sind, verlängern die Frist entsprechend.

Habitavo erbringt Beratungs- und Präsentationsleistungen. Wir geben keine Zusagen über den Erfolg einer Immobilientransaktion, Mietdauer oder Verkaufspreise. Unsere Leistungen sind allgemeiner informativer Natur und ersetzen keine rechtliche, finanzielle oder steuerliche Beratung.

Die Haftung von Habitavo ist auf Fälle grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlicher Pflichtverletzung beschränkt. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Bei höherer Gewalt (Naturereignisse, technische Ausfälle, Krankheit) ist Habitavo berechtigt, Termine zu verschieben oder Leistungen zu unterbrechen, ohne dass daraus Schadensersatzansprüche entstehen.

Habitavo behandelt alle im Rahmen eines Auftrags erhaltenen Informationen über den Auftraggeber und dessen Immobilie vertraulich. Diese werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser dies ist zur Leistungserbringung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

Beide Parteien können den Auftrag aus wichtigem Grund schriftlich kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten. Habitavo ist berechtigt, Aufträge abzulehnen oder zu beenden, wenn die Zusammenarbeit aus sachlichen Gründen nicht mehr zumutbar ist.

Diese AGB und alle darauf basierenden Rechtsbeziehungen unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.

Bei Meinungsverschiedenheiten streben wir zunächst eine einvernehmliche Lösung an. Wir bitten um direkte Kontaktaufnahme unter [email protected].

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Habitavo behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform per E-Mail.