Datenschutzerklärung

Habitavo (nachfolgend «wir», «uns») nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und wie wir sie schützen.

Diese Erklärung gilt für die Website habitavo.sbs sowie für alle Kommunikationswege mit Habitavo. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Situationen:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Nachrichteninhalt
• Direkte Kommunikation: Daten, die Sie uns per E-Mail oder Telefon mitteilen
• Besichtigungsbesuche: Adresse der Immobilie und organisatorische Angaben im Rahmen eines Auftrags
• Website-Nutzung: Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und besuchte Seiten (über Analyse-Cookies, falls akzeptiert)

Rechtsgrundlage: Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (lit. b) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Leistungen (lit. f).

Aufbewahrungsdauer: Kontaktdaten werden für maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt aufbewahrt. Auftragsdaten für 10 Jahre gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht. Analyse-Daten werden nach 14 Monaten anonymisiert.

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Beantwortung von Anfragen und Auftragsabwicklung
• Kommunikation im Verlauf eines Präsentationsauftrags
• Rechnungsstellung und buchhalterische Pflichten
• Verbesserung unserer Website (nur mit Ihrer Einwilligung zu Analyse-Cookies)

Wir versenden keine kommerziellen Newsletter. Marketingkommunikation erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung.

Weitergabe an Dritte: Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser dies ist zur Auftragserfüllung notwendig (z.B. Fotograf im Rahmen eines Bildpakets) oder gesetzlich vorgeschrieben. In solchen Fällen sind Dritte vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten innerhalb des Teams
• Sichere Passwortpolicies und Zwei-Faktor-Authentifizierung für interne Systeme
• Regelmässige Überprüfung unserer Sicherheitsmassnahmen

Im Falle eines Datenschutzvorfalls, der Ihre Rechte oder Freiheiten gefährdet, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind immer aktiv; optionale Cookies (Analyse, Marketing, Präferenzen) werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies und Ihre Verwaltungsoptionen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie haben gegenüber Habitavo folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die bisherige Verarbeitung rechtswidrig wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: www.edoeb.admin.ch